Manual de Estratégia Negocial

Descrição

Afigurando-se a negociação uma parte importante do processo relacional, esta obra, que surge na sequência de uma profunda reestruturação da 2.ª edição do anterior manual de negociação, proporciona ao leitor a oportunidade de adquirir competências para obter sucesso na vida profissional e social. Com uma abordagem de natureza mais estratégica e atualizada, apresenta: ·uma visão muito completa do processo negocial (partindo da génese do conflito para abordar, no último capítulo, a resolução dos diferendos após a negociação), de acordo com os estudos mais recentes; ·uma organização esquemática, acentuada pelo layout (quase uma centena de figuras, quadros, tabelas, mapas e outros elementos gráficos); ·uma orientação prática, tanto para o leitor em geral (12 erros a evitar à mesa das negociações; aspetos a ter em conta em entrevistas de emprego; 24 táticas negociais, acompanhadas de exemplos e conselhos sobre como reagir a cada uma delas), como também para os estudantes (um conjunto de casos práticos constitui a base de vários exercícios); ·uma bibliografia extensa, revista e atualizada. Manual de estratégia negocial examina ainda as características da negociação em contextos culturais distintos, a especificidade dos conflitos de cariz comercial/industrial, laboral e político-diplomático e o potencial da conciliação, da mediação e da arbitragem na resolução dos mesmos. · problemática do conflito · negociação · planeamento do processo negocial · processo negocial: o decálogo ou as dez fases · a cultura negocial · motivação, liderança e estratégia negocial · táticas negociais · modalidades de negociação · resolução de conflitos após o processo negocial · casos práticos.

• Editora ‏ : ‎ Lidel; 1ª edição (20 setembro 2019)
• Idioma ‏ : ‎ Português
• Capa comum ‏ : ‎ 336 páginas
• ISBN-10 ‏ : ‎ 9897524401
• ISBN-13 ‏ : ‎ 978-9897524400
• Dimensões ‏ : ‎ 24 x 16.6 x 1.8 cm